Überlegst du dir ein Produkt bei ManoMano zu bestellen und suchst nach Erfahrungen von echten Nutzern bzw. willst wissen, ob ManoMano seriös und vertrauenswürdig ist? Dann bist Du hier genau richtig.
Zusammenfassung: Kurz & Knackig – Unsere Erfahrungen mit ManoMano
Wenn du keine Zeit hast unseren ausführlichen Beitrag zu lesen, bekommst du hier die Kernpunkte unserer ManoMano-Erfahrungen:
Webseite/App: Übersichtlich mit praktischen Filtern, Bestellung einfach und schnell.
Produktauswahl: Breites Sortiment mit vielen bekannten Marken.
Kundenservice: Effizient und zuverlässig bei Rückfragen.
Kaufabwicklung: Sicher und kundenfreundlich mit vielfältigen Zahlungsoptionen.
Lieferung: Schneller als erwartet, mit zuverlässiger Versandqualität.
Nachhaltigkeit: Vorreiter mit 2nd-Life-Produkten und innovativem Carbon Score.
Retouren/Reklamationen: Problemlose Abwicklung und kundenorientiertes Verfahren.
Günstige Angebote: Außerdem profitierst du immer wieder von Aktionsangeboten - hier findest du eine Übersicht über alle aktuellen Angebote und Codes von ManoMano*.
Fazit: ManoMano überzeugt als Online-Baumarkt auf ganzer Linie – von der Bestellung bis zur Nachhaltigkeit. Ideal für alle, die Wert auf eine umfassende Auswahl, Schnelligkeit und bewusstes Einkaufen legen.
Wenn du etwas mehr lesen willst, bekommst du im Folgenden die ausführliche Bewertung von ManoMano.
Was ist ManoMano?
ManoMano hat sich seit seiner Gründung als ein zentraler Online-Marktplatz etabliert, der sich auf Produkte und Artikel rund um Haus und Garten spezialisiert hat. Ähnlich dem Konzept von Amazon, vereint ManoMano unter seinem Dach eine Vielzahl von Händlern, die Produkte von verschiedenen Marken anbieten. Hierbei ist die Bandbreite besonders auf die Bedürfnisse von Heimwerkern, Gartenliebhabern, Bauherren sowie von Handwerker-Profis ausgerichtet.
Von Werkzeugen über Baumaterialien bis hin zu Gartenmöbeln und Dekorationsartikeln können Kunden alles finden, was das Heimwerkerherz begehrt. Das Konzept von ManoMano setzt auf die Idee des One-Stop-Shops, der das Stöbern, Vergleichen und den Kauf von DIY- und Gartenprodukten unkompliziert und aus einer Hand ermöglicht.
Was ist ManoManoPro?
ManoManoPro ist ein Online-Shop für Profis wie z.B. Handwerker, mit einer riesigen Auswahl an verschiedenen Produkten, professioneller Beratung und einem vereinfachten Rechnungsmanagement.
Tipp: Wenn du ManoManoPro mit deinem Unternehmen ausprobieren möchtest, erhältst du 35 Euro bei deiner ersten Bestellung über 300 Euro (inkl. Mwst) mit dem Code HALLO35. Gehe über diesen Link zu ManoManoPro* und löse ihn gleich ein.
Ist ManoMano seriös?
Ja, ManoMano ist seriös. Es ist ein Unternehmen mit Sitz in Frankreich und kein Fake-Shop aus China oder ähnliches.
Wie seriös ManoMano ist, zeigt auch der Aspekt, dass bekannte Hersteller und Händler auf der Plattform verkaufen, wie z.B. Bosch. Meistens sind es jedoch nicht die ganz bekannten Händler und Hersteller aus der ersten Reihe, aber immerhin Unternehmen wie Fuxtec, Emke oder vidaXL.
Ist ManoMano vertrauenswürdig?
Unsere eigene Skepsis gegenüber ManoMano war anfänglich groß, da wir noch nie von dem Unternehmen gehört hatten. Doch im Laufe unserer Erfahrungen haben wir ManoMano als vertrauenswürdig kennengelernt. Wir hatten keinerlei Probleme und waren mit sämtlichen bestellten Produkten sehr zufrieden.
Auch ein Blick auf unabhängige Bewertungsplattformen zeichnet ein ähnliches Bild: Bei trustedshops.de genießt ManoMano mit über 90.000 Bewertungen eine durchschnittliche Kundenbewertung von 4,4 von 5 Sternen.
Wer steckt hinter ManoMano?
Hinter ManoMano stehen die Gründer Christian Raisson und Philippe de Chanville aus Frankreich, die 2013 mit der Ambition antraten, die traditionelle DIY- und Gartenbranche zu digitalisieren.
Trotz anfänglicher Skepsis etablierten sie erfolgreich den heute größten Online-Marktplatz für Heimwerkerbedarf und Gartenausstattung in Europa. Mit 50 Millionen monatlichen Besuchen und 7 Millionen aktiven Nutzern in Europa hat sich ManoMano als führende Plattform bewährt. Das rapide Wachstum hat ManoMano über Frankreichs Grenzen hinausgetragen, mit erfolgreichen Expansionen in mehrere europäische Länder.
Wie sind wir auf ManoMano aufmerksam geworden?
In den letzten Monaten sind wir im Zuge unseres Bauprojektes häufig auf die Herausforderung gestoßen, spezifische Produkte für unser Haus und den Garten zu benötigen. In der Suche nach geeigneten Bezugsquellen sind wir mehrfach auf ManoMano gestoßen.
Mit der Zeit hat sich ManoMano als eine Startseite für unsere Online-Suche für Produkte rund ums Haus etabliert - bevor wir auf Google oder Amazon nach Heimwerkerbedarf und Gartenartikeln suchten, starteten wir die Suche direkt auf ManoMano*. So reichen unsere Erfahrungen mit Produkten von ManoMano vom Waschbecken über die Lampe bis zum Mülleimer.
Unsere Bewertung von ManoMano
Im Folgenden wollen wir dir unsere ausführliche ManoMano-Bewertung nicht vorenthalten.
a) Website und Bestellprozess
Unsere Erfahrung mit der Webseite von ManoMano war durchweg positiv. Insbesondere beeindruckt hat uns die Vielzahl an Filtermöglichkeiten, die exakt auf die jeweiligen Produktkategorien abgestimmt sind und somit die Suche enorm erleichtern. Das ist aus unserer Sicht auch der entscheidende Vorteil zu anderen Plattformen.
Der Bestellvorgang selbst gestaltet sich äußerst effizient und ist vergleichbar mit dem anderer bekannter Marktplätze – schnell, einfach und unkompliziert.
b) Kundenservice
Die seltenen Male, die wir den Kundenservice kontaktieren mussten, waren unsere Anliegen zügig und zuverlässig bearbeitet worden.
c) Kaufabwicklung
Die Abwicklung des Kaufprozesses verdient ebenfalls Lob. Die Transaktionen verliefen reibungslos, die Auswahl an Zahlungsoptionen war umfangreich, und die Kaufbestätigungen wurden prompt per Mail geliefert. Alles in allem ein sicherer und kundenfreundlicher Prozess.
d) Lieferung und Versand
Besonders hervorzuheben ist die Logistik von ManoMano. Die Lieferzeiten waren durchgehend kürzer als erwartet und die Qualität des Versands von ManoMano übertraf unsere Erfahrungen mit anderen Plattformen. Dies zeigt, dass ManoMano in der Lieferkette einen hohen Standard pflegt.
e) Produktqualität und -angebot
Das Angebot und die Qualität der Produkte bei ManoMano haben uns überzeugt. Die Bandbreite an bekannten Marken, meistens vertrieben durch Händler, aber auch direkt vom Hersteller, bietet eine solide Auswahl für jeden Bedarf.
f) Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung
Uns ist auch wichtig, ob ein Unternehmen sich seiner Verantwortung bezüglich der Nachhaltigkeit bewusst ist. Die Anstrengungen von ManoMano im Bereich Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung empfinden wir als besonders vorbildlich.
Die Einführung von Second-Life-Produkten sowie die Einführung des Carbon Score, der 360.000 Produkte im Katalog nach ihren Umweltauswirkungen bewertet, positioniert ManoMano als Pionier in der Branche. Zusätzlich unterstreicht die Klimastrategie des Unternehmens mit klaren Zielen zur CO2-Reduktion das ernsthafte Bestreben, nachhaltig zu agieren.
g) Retouren und Reklamationen
Auch der Rückgabeprozess und die Abwicklung von Reklamationen verliefen in unseren Erfahrungen problemlos. Das Verfahren ist klar strukturiert und kundenorientiert.
Fazit: ManoMano ist seriös und vertrauenswürdig
In der Gesamtschau haben wir nur positive Erfahrungen mit ManoMano gemacht. Der Online-Baumarkt hat uns wirklich überzeugt. Besonders hervorzuheben sind das breite und qualitativ hochwertige Produktangebot mit hilfreichen Filterfunktionen. Unsere gesamten Erfahrungen mit ManoMano sind somit (bisher) sehr positiv und wir werden den Marktplatz für zukünftige Projekte gerne wieder nutzen.
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